Outsourcing

O outsourcing veio para ficar! No mundo inteiro, instituições financeiras estão focando no que sabem fazer de melhor, deixando as atividades operacionais e de tecnologia da informação sob a responsabilidade de especialistas. Mas, para que os benefícios do outsourcing sejam efetivos, é fundamental escolher um parceiro que conheça o seu negócio.

A Senior Solution possui mais de 15 anos de experiência em outsourcing para o mercado financeiro, atuando com sucesso em diversas instituições financeiras, tais como bancos, seguradoras, fundações e assets.

Os profissionais da Senior Solution possuem, além do expertise técnico, profundo conhecimento funcional do mercado financeiro. É por isso que as principais instituições financeiras terceirizam com a Senior Solution!

Terceirização de Aplicações

Com a Terceirização de Aplicações, a unidade de Outsourcing da Senior Solution administra todo o ciclo da gestão estratégica do ambiente de tecnologia das instituições, independente da tecnologia ou plataforma utilizada (baixa ou alta, servidores próprios ou cloud computing) atuando diretamente no suporte, controle e monitoramento de incidentes, melhorias corretivas e evolutivas, controle dos níveis de serviços, entre outras.

A Senior Solution tem o modelo ideal para o tamanho da instituição financeira, tanto com equipe dedicada e exclusiva, ou com o compartilhamento de recursos, no qual é contratado quantidade de horas mensais para a atuação nas atividades de gestão do ambiente.

Terceirização de IT e Core Business

Com a Terceirização de IT, o outsourcing tem se mostrado uma alternativa competitiva para desenvolvimento de novas aplicações ou para a manutenção de aplicações existentes. Este modelo é muito útil para gerenciar as demandas sazonais, legais ou mercadológicas, comuns nesta indústria.

A Terceirização do Core Business é a mais nova tendência. Com a expertise da Senior Solution em mercado financeiro, as instituições passam a confiar em nossos profissionais as atividades estratégicas, tais como gerenciamento de projetos, análises e especificações funcionais, atividades operacionais de back e middle-office, entre outras.

Os dois modelos podem ter profissionais alocados na própria estrutura da instituição (on-site) ou trabalharem na estrutura da Senior Solution (off-site), o que confere à instituição uma redução de custo predial, máquinas, e telefonia.

Diferencial da Senior Solution

A Senior Solution agrega o que há de mais importante para o Outsourcing bem sucedido: conhecimento no negócio financeiro. Nossa expertise se traduz na especialidade em diversos segmentos, como tesouraria, investimentos, crédito e leasing, consórcio, câmbio, risco, seguros, canais de atendimento, entre outros.

O que a unidade de Outsourcing da Senior Solution oferece:

  • Equipe multidisciplinar de profissionais de recrutamento e gerentes de relacionamento e pós-venda
  • Entendimento preciso da necessidade do cliente
  • Velocidade no preenchimento das posições
  • Composição e rápida realocação das equipes para a terceirização de aplicações
  • Assertividade no recrutamento e pré-seleção
  • Contribuição no processo de gestão da equipe
  • Alto grau de formalização, reduzindo o risco trabalhista

Quer saber mais como o Outsourcing da Senior Solution pode contribuir para a sua empresa?
Agende uma visita com nossos gerentes de relacionamento pelo e-mail comercial@seniorsolution.com.br